TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA APLICACIÓN MEDICAL FOLLOW

Estimado usuario, Bienvenido a MEDICAL FOLLOW APP. Esperamos que disfrute de la experiencia de usar nuestra aplicación. Para una mejor experiencia de uso, lea cuidadosamente los términos y condiciones a continuación antes de usar la aplicación. EL USUARIO se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, previamente a la descarga de la aplicación, por tanto, en caso de realizar la instalación se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones. MEDICAL FOLLOW APP (en adelante la aplicación), es operada por MEDICAL FOLLOW S.A.S, compañía constituida en Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogotá.

La aplicación funcionará como un canal para la realización de actividades de gestión clínica e investigación con el objeto de facilitar el acceso a la recolección de datos, su tratamiento y control.

Nuestros términos y condiciones cubren varios temas, incluyendo nuestra responsabilidad relacionada con la privacidad de los datos de los usuarios, la responsabilidad de los usuarios con respecto a la seguridad de la información y los derechos de propiedad intelectual. Estos términos y condiciones se aplican a todos los usuarios de la aplicación, sin importar su localización geográfica.

Responsabilidad por la privacidad de los datos.

La aplicación se compromete a respetar la privacidad de los usuarios y a no recopilar información sensible sin su consentimiento. Los datos recopilados de los usuarios se usarán únicamente para mejorar la aplicación y la experiencia de uso. La aplicación se compromete a no compartir la información personal de los usuarios con terceros sin el consentimiento previo de los usuarios.

Responsabilidad de los usuarios con respecto a la seguridad de la información.

EL USUARIO reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación, la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación en Colombia o desde fuera del territorio nacional, lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que dichas leyes sean aplicables en su correspondiente país. El usuario de la aplicación entiende y acepta que no obstante es operada por MEDICAL FOLLOW S.A.S, la información contenida en la misma será confidencial, por lo que su destinación con fines de investigación, deberá estar mediada por consentimiento explícito y tácito del usuario.

En la aplicación se pondrá a disposición del USUARIO información y/o permitirá la realización de proyectos de investigación de manera particular. MEDICAL FOLLOW S.A.S podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario a través de la misma aplicación móvil una vez inicie sesión.

El usuario acepta y autoriza que los registros electrónicos de las actividades mencionadas, que realice en la aplicación constituyen plena prueba de los mismos.

Derechos de Propiedad Intelectual.

Los usuarios no tienen derecho a reproducir, distribuir, transmitir, vender, modificar, publicar o crear trabajos derivados de la aplicación. La aplicación se reserva todos los derechos de propiedad intelectual.

Esperamos que disfrute de la experiencia de usar nuestra aplicación.

CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Definiciones

De conformidad con la normatividad vigente, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones para la aplicación e interpretación de los derechos de los titulares y los deberes del encargado del tratamiento de los datos personales contemplados a través de la presente política de tratamiento de datos.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable del Tratamiento, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. Medical Follow se reserva la facultad para contratar a un tercero, para que actúe como encargado del tratamiento de datos personales, quedando en todo caso, sometido a la presente política de tratamiento de datos personales.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.

Mecanismos Automáticos: Son aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los visitantes de sitios Web y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos suscriptores, usuarios y/o visitantes que accedan a la plataforma de Apps.co. Sobre estos procesos informáticos, Apps.co se reserva el derecho de usar dicha información general, a fin de establecer criterios que mejoren los contenidos de este sistema, en todo caso siempre disociados de la persona que dejó los datos en su navegación.

Mecanismos Manuales: Son requerimientos formales y expresos de información a los suscriptores, usuarios y/o visitantes del portal que implican la recolección de datos personales tales como nombre, apellidos, domicilio, correo electrónico, ocupación, etc. Estos datos son recopilados por Medical Follow con el objeto de mejorar la calidad de información del portal y dar una mejor atención ante consultas de la ciudadanía.

Finalidad de la información recolectada

La información y las recomendaciones consignadas en el portal de Medical Follow tienen la función de centralizar la información de manera fácil, mediante el almacenamiento de manera segura según los parámetros de la ley Habeas Data, además de la organización y procesamiento en bases de datos clínicos para la investigación.

ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

La descarga y uso de la App atribuye la condición de Usuario de la misma (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena, sin reservas y en su totalidad de los presentes términos y condiciones de uso de la App (en adelante, las “Condiciones Generales”). Por ello, MEDICAL FOLLOW recomienda a los Usuarios leer detenidamente las presentes Condiciones Generales antes de utilizar la App.

Las presentes Condiciones Generales regulan junto con la Política de Privacidad el uso de la App por parte del Usuario y la relación entre este último y MEDICAL FOLLOW. Las Condiciones Generales han sido redactadas de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de Internet, comercio electrónico y protección de datos, entre otras.

El acceso y descarga de la App son totalmente gratuitos salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

Descarga y acceso a la app.

La descarga de la App es totalmente gratuita y se podrá realizar a través de Apple Store o Google Play, dependiendo del sistema operativo empleado por dispositivo móvil desde el que el Usuario se descargue la App.

Para acceder y usar la App no es necesario que el Usuario se registre. Al descargarse la App, el Usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para aceptar las presentes Condiciones Generales.

Utilización de la app por el usuario

El Usuario deberá ser mayor de edad para descargarse la App y deberá usar la App y sus contenidos conforme a las presentes Condiciones Generales, la buena fe y la legislación vigente aplicable.

El Usuario será el único responsable frente a MEDICAL FOLLOW y/o terceros del uso que realice de la App y/o de sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto asumirá MEDICAL FOLLOW responsabilidad alguna derivada del uso de la App que realice el Usuario, especialmente en los casos en que dicho uso se realice incumpliendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y/o la normativa vigente aplicable.

Queda asimismo expresamente prohibido cualquier uso fraudulento abusivo, ilícito o contrario a la buena fe de la App y/o sus contenidos. En consecuencia y sin carácter limitativo el Usuario deberá abstenerse de:

Funcionalidades de la app

Las bondades de esta plataforma es que está abierta a la comunidad médica donde se incluyen todas las especialidades médicas, como también enfermería, fonoaudiología, instrumentación quirúrgica, fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales.

Tiene una gran ventaja de configurar campos según la necesidad del profesional de la salud, así mismo la plataforma puede trabajar en simultánea con diversos trabajos con cada una de las especialidades médicas que lo requieran. Con estos procesos esta plataforma se convierte en una Big Data donde la seguridad es una de sus fortalezas. El profesional de la salud también puede almacenar imágenes si así lo requiere.

La plataforma realiza análisis de la información para generar informes que sean útiles para el usuario. También se pueden realizar estudios multicéntricos a nivel internacional con los diversos países con los que se desee Recolección de información con fines de Seguimiento. Simple uso y selección campos predeterminados. Todas las zonas Anatómicas discriminadas por especialidad.

Email de contacto

Para resolver cualquier duda o consulta o solicitar más información sobre los servicios de MEDICAL FOLLOW y/o la App, así como para cualquier sugerencia, el Usuario puede contactar con MEDICAL FOLLOW a través de la dirección de correo electrónico: medicalfollow@gmail.com

Régimen de responsabilidad y garantías

MEDICAL FOLLOW no garantiza la disponibilidad en todo momento del acceso y continuidad del funcionamiento de la App. Por ello, MEDICAL FOLLOW no responderá de los daños y perjuicios causados al Usuario que se deriven como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la App.

Aunque la App incorpora las salvaguardas adecuadas para protegerla y utiliza la tecnología estándar del sector para mantener y mejorar su seguridad e integridad y la de la información que contiene, Internet no es un medio inexpugnable.

En todo caso es responsabilidad del Usuario proteger su dispositivo móvil frente a posibles virus, malware, ataques de terceros o cualquier otro elemento informático dañino que pudiera afectar a su dispositivo móvil, habilitando para ello herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

MEDICAL FOLLOW se esfuerza por ofrecer siempre a los Usuarios en la App información actualizada, completa y exacta. Sin embargo, no toda la información ofrecida en la App es responsabilidad de MEDICAL FOLLOW, por ello, MEDICAL FOLLOW no puede garantizar siempre y en todo momento la exactitud de la información contenida en la App.

El Usuario responderá ante MEDICAL FOLLOW y/o cualquier tercero de cualquier daño y/o perjuicio causado a la Empresa o a terceros derivado directa o indirectamente de cualquier uso que haga de la App y/o de su contenido contraviniendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, la legislación vigente aplicable, el orden público y/o la buena fe.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

La App y todo su contenido (texto, software, gráficos, etc.) son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial. MEDICAL FOLLOW es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la App y sus contenidos.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro uso y/o acto de explotación de la App y/o de sus contenidos, tenga o no fines comerciales, sin el previo consentimiento previo y expreso de MEDICAL FOLLOW .

Al descargarse la App, MEDICAL FOLLOW concede al Usuario una licencia temporal no exclusiva de uso de la App y sus contenidos personal e intransferible con la única finalidad de que el Usuario pueda usar la App y sus contenidos en los términos y condiciones contenidos en las presentes Condiciones Generales.

MEDICAL FOLLOW se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la App y sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto la descarga y/o acceso constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de la Empresa de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de la App o sus contenidos.

Duración y modificación

Las presentes Condiciones Generales estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la aplicación.

MEDICAL FOLLOW se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, en cuyo caso informará debidamente a los Usuarios de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar los nuevos términos y condiciones.

Fuero y ley aplicable

Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación colombiana.

Uso de datos

MEDICAL FOLLOW no empleará los datos de carácter personal de los Usuarios para ninguna otra finalidad distinta de las expresamente previstas en la presente Política de Privacidad a no ser que se trate de una finalidad expresamente permitida o exigida por la normativa vigente aplicable o que MEDICAL FOLLOW haya recabado previamente el debido consentimiento de los Usuarios.

Asimismo, MEDICAL FOLLOW no compartirá ni cederá a terceros ningún dato de carácter personal de los Usuarios sin el consentimiento previo de estos últimos, salvo cuando dicha comunicación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial, o por una autoridad competente o responda a un interés legítimo de MEDICAL FOLLOW que no ponga en peligro los derechos y libertades de los Usuarios.

Todos los datos proporcionados por el Usuario serán tratados por MEDICAL FOLLOW según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de información confidencial para el personal de MEDICAL FOLLOW que gestione dicha información.

Obligaciones como usuario

Es obligación del Usuario proporcionar a MEDICAL FOLLOW información veraz, completa, exacta y que corresponda a su verdadera identidad. Por ello, al facilitar el Usuario a MEDICAL FOLLOW de cualquier forma sus datos de carácter personal, el Usuario garantiza los datos proporcionados responden a su verdadera identidad y que los mismos son actuales, veraces, exactos, completos y correspondientes a su verdadera identidad en el momento en que los proporciona. Es obligación del Usuario notificar a MEDICAL FOLLOW a la mayor brevedad cualquier cambio o modificación en los datos de carácter personal facilitados a esta última.

Cualquier tipo de daño o perjuicio directo o indirecto que se derive para MEDICAL FOLLOW o terceros como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de su obligación de proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada será responsabilidad única y exclusiva de dicho Usuario.

Comunicaciones comerciales

MEDICAL FOLLOW no utiliza técnicas de spamming y únicamente tratará los datos facilitados por los Usuarios para el envío de comunicaciones comerciales por vías electrónicas cuando haya obtenido previamente su consentimiento en este sentido de forma expresa.

Así, MEDICAL FOLLOW pedirá a los Usuarios su consentimiento para remitirles comunicaciones comerciales por vías electrónicas (email, SMS, MMS, etc.) acerca de novedades, información, publicidad, promociones y concursos o sorteos de los productos MEDICAL FOLLOW.

Los Usuarios podrán revocar su consentimiento al envío de comunicaciones comerciales por vías electrónicas en cualquier momento simplemente siguiendo las instrucciones que se indiquen en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas remitidas por MEDICAL FOLLOW.

Modificaciones de la política de privacidad

Es posible que la presente Política de Privacidad varíe con el tiempo como consecuencia de novedades legislativas o jurisprudenciales o el establecimiento de nuevos criterios de las autoridades regulatorias.

Por ello, MEDICAL FOLLOW se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, en cuyo caso informará debidamente a los Usuarios de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar la nueva política de privacidad.